近日四川省德陽市中江縣消委城北分會成功調(diào)解一起購買
假酒退賠案,商場退一賠二,支付退賠款1080元。
消費者廖先生8月31日在縣城某超市內(nèi)購買了2瓶五糧春白酒,價款是360元。回去后發(fā)現(xiàn)酒有問題,心生懷疑,便通過12315平臺進行投訴,要求超市按照《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定給予退貨并賠償。
經(jīng)消委會聯(lián)系廠家有關(guān)方面進行鑒定,該酒不是該廠生產(chǎn)的,為假冒產(chǎn)品。工作人員按照《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定進行調(diào)解,雙方最終達成“退一賠二”的退賠方案,共計退賠廖先生1080元整。雙方均對調(diào)解結(jié)果表示滿意。介于該超市行為涉嫌銷售假冒產(chǎn)品,工作人員已將該起投訴移交相關(guān)辦案單位進行立案調(diào)查。
本文關(guān)鍵詞:四川 假酒 五糧液 白酒 投訴 消費者保護協(xié)議