近日,女子林麗(化名)感冒后, 靠喝如新
果汁“排毒”,拒絕就醫(yī)治療,最終因肺部嚴(yán)重感染,搶救無效而死亡。此事經(jīng)媒體報(bào)道后,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
3月20日上午,如新公司一行五人,由其市場部副總裁帶隊(duì)與林麗家屬委托代理律師張曉玲在北京會見,整個(gè)過程持續(xù)約15分鐘,雙方未達(dá)成任何協(xié)議。
據(jù)了解,作為全球五大直銷巨頭之一,如新集團(tuán)于1984年創(chuàng)立于美國,經(jīng)營個(gè)人護(hù)理品和營養(yǎng)保健品,2003年如新正式進(jìn)入中國大陸市場,2006年取得中國直銷牌照,是第一批獲發(fā)中國直銷經(jīng)營許可證的直銷公司之一。
如新方面代表(左)與林麗家屬委托代理律師(右)會談現(xiàn)場
家屬或赴美起訴,如新已與經(jīng)銷商解除合同
會談中,如新市場部副總表示,整個(gè)事情的起因,過程在陸續(xù)調(diào)查當(dāng)中,“該處置的,有不規(guī)范的行為,公司一定會從嚴(yán)處置?!?
如新方面參會人員在介紹事發(fā)后其應(yīng)對情況時(shí)表示, 3月3日起,如新方面一直在對死者的身份進(jìn)行核實(shí),但進(jìn)展比較緩慢?!捌鋵?shí)我們并沒有家屬的任何聯(lián)系方式,我們通過公司的管道,在想辦法聯(lián)系家屬。同時(shí)我們也在尋求跟林女士有過合作的經(jīng)銷商的協(xié)助,看他們能否幫助我們和家屬建立聯(lián)系。”
張曉玲代表林麗家屬和如新溝通了幾點(diǎn)意見:
首先對如新公司推諉的態(tài)度表示不滿;就如新虛假宣傳一事,請如新務(wù)必給受害人家屬一個(gè)調(diào)查結(jié)果;受害人家屬將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,追究如新的刑事責(zé)任,并向有關(guān)部門舉報(bào)其虛假宣傳;受害人家屬或?qū)⒏懊榔鹪V如新。
交談中,張曉玲向如新方面表示,從目前掌握的證據(jù)看,如新公司涉嫌傳銷。如新與會人員則表示,“導(dǎo)師、上線是她個(gè)人行為,但她的個(gè)人行為并不代表如新公司,我們在進(jìn)一步核實(shí)這些問題?!?
會談現(xiàn)場堆滿林麗生前購買的如新產(chǎn)品
“這類事件發(fā)生后,公司往往把責(zé)任推給經(jīng)銷商或代理商,但是公司作為責(zé)任主體,如新應(yīng)該正視自己存在的問題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)也希望相關(guān)部門加強(qiáng)對行業(yè)監(jiān)管,讓此類悲劇不再發(fā)生?!?張曉玲接受紅星新聞采訪時(shí)說。
3月20日傍晚,如新公司發(fā)表聲明稱,經(jīng)公司內(nèi)部調(diào)查,涉事經(jīng)銷商因違反公司相關(guān)規(guī)定,已對其解除合同,終止合作。
此外,如新還將在所有體驗(yàn)店多媒體系統(tǒng)滾動(dòng)播放商德培訓(xùn),正確的產(chǎn)品宣稱及使用,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“無論普通食品及保健食品均不能替代藥品,如有任何身體不適之狀況,都應(yīng)及時(shí)就醫(yī),遵循醫(yī)囑”的警示語。
妻子生病不吃藥,還不給孩子吃藥打疫苗
林麗丈夫蘇偉(化名)回憶,妻子自從2016年接觸上如新后,就對吃藥、看病、去醫(yī)院很抵觸。為此,兩人時(shí)不時(shí)鬧矛盾,特別是在孩子生病時(shí)。
“孩子一生病一發(fā)燒,她不給吃藥,而是給導(dǎo)師打電話,我的心都懸起來了?!?蘇偉說,他曾聽見導(dǎo)師跟妻子通話說,“藥有毒,不能吃,要喝如新的果汁,刮SPA機(jī)。”
他告訴紅星新聞?dòng)浾?,孩?015年10月出生,平常生病的也不多,有的時(shí)候感冒發(fā)燒,不吃藥扛一扛也就好了。有時(shí)不吃藥實(shí)在扛不住,自己只得去藥店買藥,偷著喂給孩子吃。
更讓蘇偉心驚的是,妻子去世后整理物品時(shí),發(fā)現(xiàn)孩子的疫苗本上最后一次接種疫苗是2017年4月,也就是孩子出生后的18個(gè)月?!耙?yàn)槿缧碌膶?dǎo)師告知我妻子,疫苗有毒,會毒害孩子的身體。”
林麗兒子疫苗接種本
在蘇偉看來,如新導(dǎo)師宣稱的藥、疫苗有毒。生病不吃藥,不給孩子打疫苗十分荒謬,“眼前的風(fēng)險(xiǎn)都控制不住,病都好不了,跟我談什么以后會中毒?”
為此,蘇偉曾多次勸說妻子,生病不要拒絕吃藥,拒絕去醫(yī)院,顯然,妻子沒有被說服。直到今年3月1日下午,妻子因肺部感染被送進(jìn)醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室前,她沒有接受過任何醫(yī)療救治。
生命中最后的幾天,林麗喝著果汁、吃著產(chǎn)品,任由發(fā)燒,蘇偉說,“她說她老師說這是身體在排毒”。3月2日凌晨,林麗因嚴(yán)重肺部感染引發(fā)器官衰竭去世,年僅34歲。
初見導(dǎo)師,如見“大仙的感覺”
蘇偉告訴紅星新聞?dòng)浾?,妻子在接觸如新兩年多來,一直沒放棄讓自己接受、認(rèn)可如新。甚至希望讓自己和她一起做,發(fā)展客戶。
蘇偉用“洗腦”這個(gè)詞,來形容妻子和如新導(dǎo)師對他的說服。妻子不僅將家里所有的洗漱用品換成了如新的產(chǎn)品,還在早晚不停地播放如新講座節(jié)目。
除此之外,妻子的如新導(dǎo)師還來到家里,當(dāng)面給蘇偉做工作?!八艺f人可以吸收宇宙能量。還說人的病,說你有病你就有病,說你沒病你就沒病。” 如新導(dǎo)師第一次和蘇偉見面說的這幾句話,讓他印象頗深。
“咱從小受唯物主義教育,我一聽就覺得不靠譜。”蘇偉用“大仙的感覺”,形容見到如新導(dǎo)師的第一印象。
蘇偉告訴紅星新聞,由于自己一開始對如新很抵觸,所以從不吃它的產(chǎn)品。由于工作繁忙,自己對于妻子做如新,接受如新導(dǎo)師所謂生病不吃藥、不看醫(yī)生的理念沒有強(qiáng)加干預(yù),這令他十分后悔自責(zé)。
對于妻子的離世,蘇偉表示,再多的錢也買不回人命。
吃4年“如新”添新病 導(dǎo)師:吃的量太小了
“如新的健康講座講能治我這個(gè)病,然后又講醫(yī)院實(shí)際上治不了這個(gè)病的,而且吃很多西藥的話,會損害腎臟什么的?!睘橹渭t斑狼瘡,河北邯鄲的方芳(化名)連吃4年如新產(chǎn)品。然而她的病卻沒有好轉(zhuǎn),不僅患有紅斑狼瘡,還被查出身患尿毒癥,心衰、腎衰等多臟器衰竭等嚴(yán)重疾病,病危通知書都下了幾回。
方芳告訴紅星新聞,四年間她吃遍了包括如沛、君沛、魚油、g3果汁、TR90等在內(nèi)的所有如新產(chǎn)品?!皠傞_始吃如新產(chǎn)品,吃完后感覺特別嗜睡,且大便是黑色的,吃了一段就感覺渾身疼,而且頭會不舒服?!?
對此,她咨詢過她的如新導(dǎo)師,導(dǎo)師告訴她,“吃了這個(gè)東西會有一些調(diào)試反應(yīng)?!?
然而,一段時(shí)間后,方芳發(fā)現(xiàn)吃如新產(chǎn)品并沒有改變她的病情,這時(shí)導(dǎo)師則說,吃的量太小了,吃的時(shí)間也不夠。
“一個(gè)臟器損害了之后要恢復(fù)最少要6-7年, 正常人吃正常的量,有病就得最少吃2到4倍,有的時(shí)候3到6倍才能恢復(fù)?!?方芳轉(zhuǎn)述導(dǎo)師的話。
從腫瘤到失眠,相似營養(yǎng)療法針對不同病癥
方芳告訴紅星新聞?dòng)浾?,?dǎo)師曾給她發(fā)過一個(gè)常見慢性疾病及亞健康營養(yǎng)療法,上面列舉了高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、痛風(fēng)、失眠等二十余種疾病和亞健康癥狀的營養(yǎng)療法。
記者對比發(fā)現(xiàn),以惡性腫瘤的療法為例,注明為服用靈芝、君沛、茶沛、G3 四種產(chǎn)品, 而痛風(fēng)的療法為如沛、G3、靈芝、君沛 四種產(chǎn)品, 兩種疾病營養(yǎng)療法僅有一項(xiàng)服用產(chǎn)品的區(qū)別。
方芳導(dǎo)師發(fā)給她的常見慢性疾病及亞健康營養(yǎng)療法
紅星新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然如新在其官網(wǎng)的口服產(chǎn)品介紹下方標(biāo)有本品不能替代藥物,但在線下實(shí)際營銷環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)人員存在夸大如新產(chǎn)品功效,夸大藥品副作用等現(xiàn)象。
記者在網(wǎng)上找到一堂名為“健康單詳解”的課程,分享這堂課的人身份介紹是如新中國業(yè)務(wù)總監(jiān)。在這堂時(shí)長166分鐘的分享課上,該總監(jiān)請上臺了數(shù)位“老師”,讓他們分享自己使用如新的產(chǎn)品為家人治病的過程,并一再強(qiáng)調(diào),這些病都是用如新的產(chǎn)品治好的。
此外,在一段72分鐘的如新培訓(xùn)視頻中,主講人稱,“汗、尿、便都是人體尋求脈相調(diào)合的自然現(xiàn)象,絕不可以因這些分泌物的排出感到萬分痛苦而阻止,無端投以藥物,企圖抑制這種癥狀的做法,完全屬于邪道?!?
加強(qiáng)監(jiān)管,不能因企業(yè)拿到直銷牌照后就成了“鐵帽子王”
對于此事,相關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷商該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
北京國舜律師事務(wù)所律師林小建表示,如新公司如果產(chǎn)品涉及虛假宣傳,對消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo),就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
他認(rèn)為,“直銷公司往往倚仗牌照的優(yōu)勢,對于直銷的層級一再突破,產(chǎn)品的宣傳也是肆無忌憚,所以我覺得是應(yīng)該加強(qiáng)對直銷公司的監(jiān)管?!?林小建說。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海告訴紅星新聞?dòng)浾?,直銷企業(yè)與經(jīng)銷商大概存在兩種企業(yè)關(guān)系,一種是委托代理關(guān)系,還有一類是買斷式經(jīng)銷關(guān)系。
“如果直銷企業(yè)和經(jīng)銷商存在委托代理關(guān)系,那么經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間成立的買賣合同關(guān)系對委托人或被代理人本人產(chǎn)生法律約束力。如果三者之間兩個(gè)買賣合同關(guān)系,是不是消費(fèi)者只能找經(jīng)銷商,不能找生產(chǎn)商了?這個(gè)話題值得關(guān)注?!?劉俊海說。
他補(bǔ)充道,直銷企業(yè)在遴選經(jīng)銷商的時(shí)候,一定要精挑細(xì)選,否則,就要承擔(dān)選擇失察的責(zé)任?!澳忝髦蛘邞?yīng)知經(jīng)銷商信口胡謅喝果汁能治癌癥的神話而不去糾正他,不是故意也是有重大過失的?!?
林小建認(rèn)為,涉事經(jīng)銷商的行為往往是在直銷公司的默許下進(jìn)行宣傳,直銷公司視而不見,這種疏于管理、放任經(jīng)銷商的行為也同樣需要承擔(dān)法律責(zé)任的。“直銷公司習(xí)慣利用其直銷規(guī)則規(guī)避其法律責(zé)任,往往事與愿違?!?
劉俊海表示,“不能因?yàn)槠髽I(yè)拿到直銷牌照后,就手握‘免死金牌’,變成了‘鐵帽子王’企業(yè)”。
本文關(guān)鍵詞:患病,如新果汁,去世,導(dǎo)師