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消費(fèi)者葉先生10月底在沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)北京宣武門(mén)分店購(gòu)買(mǎi)了名為“百洋手打牛筋丸”的食品,回家后卻發(fā)現(xiàn)食品包裝上印有兩處相差一個(gè)半月的生產(chǎn)日期,11月初葉先生再次來(lái)到超市索要說(shuō)法,“但20天過(guò)去了,工作人員記錄情況后就再?zèng)]聯(lián)系過(guò)我?!?2日,據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,該事件已向采購(gòu)部門(mén)核查,正在走相關(guān)流程,但具體何時(shí)給出解決辦法,負(fù)責(zé)人表示仍無(wú)法確定。
22日記者在葉先生提供的視頻外包裝背面看到,生產(chǎn)日期處寫(xiě)有“2017-7-14”的字樣,但在食品包裝正面的右下方,卻還印有一串黑色生產(chǎn)日期為“20170902”。根據(jù)購(gòu)物小票記錄和葉先生回憶,牛筋丸是于今年10月28日購(gòu)買(mǎi)的,“這個(gè)月初我因?yàn)殡p日期的事又來(lái)過(guò)門(mén)店,但當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人只說(shuō)去核實(shí),之后就沒(méi)信兒了?!比~先生表示根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》,消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
22日記者在沃爾瑪宣武門(mén)店看到,該款產(chǎn)品已經(jīng)從冰柜中下架。門(mén)店肉類(lèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人黃先生表示由于超市處理事務(wù)有其流程,所以至今還沒(méi)有得到公司回復(fù),“由于貨物都是總部統(tǒng)配的,這件食品廠家又在福州,所以聯(lián)系起來(lái)比較麻煩,不過(guò)我們每周都在跟進(jìn)?!钡浾邌?wèn)及答復(fù)期限,黃先生表示目前還無(wú)法確定。
22日下午,記者從沃爾瑪(中國(guó))投資有限公司事務(wù)部的相關(guān)聲明中看到,沃爾瑪表示“一直嚴(yán)格按照國(guó)家法規(guī)查驗(yàn)供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)證明。門(mén)店對(duì)顧客反映的情況非常重視,已暫停銷(xiāo)售相關(guān)商品并督促供應(yīng)商嚴(yán)格自查。我們正在同供應(yīng)商一起對(duì)事件進(jìn)行回顧,并將與顧客繼續(xù)保持溝通,積極妥善解決此事。”
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